Em casos excepcionais (como greves dos Correios, alto volume logístico ou problemas operacionais), o prazo pode ser estendido. Por isso, estabelecemos um prazo máximo de 30 dias corridos a partir da data de envio para a entrega.
Se esse prazo for ultrapassado, o cliente poderá optar por:
Receber o reembolso integral do valor pago;
E, caso o produto chegue após o reembolso, optar entre:
Devolver a mercadoria, ou
Realizar novo pagamento para ficar com o produto.
