Na Vestiário 10 FC, trabalhamos para que voçê receba seu pedido com segurança e agilidade. Confira abaixo todas as informações sobre nossos prazos, modalidades e regras de entrega.
PRAZOS DE ENVIO
• Os prazos variam conforme a transportadora e a sua localização. Alguns clientes recebem seus produtos em até 15 dias úteis, enquanto outros podem levar de 20 a 30 dias úteis para a entrega.
🚚 MODALIDADES DE ENTREGA
• Correios / Transportadora: Entregas realizadas de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
🔎 ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO
Código de Rastreamento
Assim que seu pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento por e-mail.
Prazo para envio do código de rastreamento:
Os códigos de rastreamento geralmente levam de 7 a 10 dias úteis para serem repassados do centro de distribuição para você.
Importante: Em alguns casos, esse prazo pode ser levemente estendido devido a processos logísticos internacionais, especialmente em períodos de alta demanda.
📍 TENTATIVAS DE ENTREGA
• Em caso de ausência no momento da entrega, poderão ser feitas até duas (2) tentativas. Após isso, o pacote retornará para a loja, e o reenvio será cobrado novamente.
• Certifique-se de que o endereço informado está correto e que haverá alguém disponível para receber o pedido.
⚠️ ATRASOS E IMPREVISTOS
• Atrasos podem ocorrer por parte da transportadora em períodos de alta demanda (como Black Friday, Natal ou greves). Nesses casos, faremos o possível para dar suporte e cobrar agilidade da empresa responsável.
• A loja não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como enchentes, greves ou áreas com restrição de entrega.
🌎 ENTREGAS EM TODO O BRASIL
• Sim! Enviamos para todos os estados do Brasil. Caso seu endereço esteja em área de risco ou de difícil acesso, o pedido poderá ser direcionado para retirada na agência dos Correios mais próxima.
